Garage ERVP - Saint-Cyr-des-Gâts 06 64 41 86 79 · contact@garage-ervp.fr

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

Responsable du traitement

E.R.V.P, SARL au capital de 5 000 € (nom commercial : Garage ERVP)
Représentée par Nicolas Puaud, gérant
19 La Revelinière, 85410 Saint-Cyr-des-Gâts
SIREN : 104 551 155
Téléphone : 06 64 41 86 79
Email : contact@garage-ervp.fr

Données collectées

Les données personnelles collectées via les formulaires du site (demande de devis, dépôt d'annonce) sont les suivantes :

  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email (facultative)
  • Adresse postale, code postal et ville (facultatifs, formulaire de devis)
  • Informations relatives au véhicule (immatriculation, marque, modèle, kilométrage, prix souhaité…)
  • Description de votre demande, photos ou documents joints (facultatifs)

Les champs marqués d'un astérisque (*) sont nécessaires pour traiter votre demande ; sans eux, nous ne pourrions pas vous recontacter.

Finalités et base légale

  • Répondre à votre demande de devis ou de dépôt d'annonce et vous recontacter : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
  • Suivi de la relation commerciale avec le Garage ERVP : intérêt légitime du garage à assurer le suivi de ses clients (article 6.1.f du RGPD).
  • Mesure d'audience du site (Google Analytics) : votre consentement (article 6.1.a du RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés).

Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement au Garage ERVP. Elles ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être traitées, pour le seul compte du garage, par ses prestataires techniques :

  • Netlify, Inc. (hébergement du site et réception des formulaires) ;
  • OVHcloud (messagerie électronique, serveurs situés en France) ;
  • Google Ireland Ltd (mesure d'audience, uniquement si vous l'avez acceptée).

Transferts hors de l'Union européenne

Les données de mesure d'audience collectées par Google Analytics peuvent être transférées aux États-Unis. Les données saisies dans les formulaires sont reçues et stockées par notre hébergeur Netlify, Inc., situé aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Google et Netlify adhèrent, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

  • Demandes de devis et d'annonce sans suite : 3 ans maximum à compter du dernier contact.
  • Données de mesure d'audience : 14 mois maximum.
  • Votre choix concernant les cookies : 6 mois, après quoi il vous est redemandé.

Si une prestation est réalisée, les documents comptables (factures) sont conservés 10 ans conformément au Code de commerce.

Cookies et mesure d'audience

Ce site utilise Google Analytics pour mesurer sa fréquentation (pages consultées, durée de visite, type d'appareil). Ces cookies ne sont déposés qu'après votre accord, donné via le bandeau affiché lors de votre première visite. Refuser n'a aucune conséquence sur l'utilisation du site.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

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Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements qui en dépendent
  • Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@garage-ervp.fr ou par courrier au 19 La Revelinière, 85410 Saint-Cyr-des-Gâts. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.

Hébergement

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